Términos y Condiciones de venta
Última actualización: 27/10/2026
1. Información general
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la compra de los productos disponibles en el sitio web de MatiLevrieri. Cada pedido realizado implica la lectura y aceptación íntegra de estas condiciones.
2. Datos del vendedor
Los productos son vendidos por Mati Levrieri di Anna Lisa Iacomelli. La dirección legal, el número de IVA, el REA y la dirección de correo certificado se indican en el pie de página del sitio. Para cualquier comunicación escribe a matilevrieri@gmail.com.
3. Productos y precios
Cada ficha de producto muestra descripción, materiales, variantes disponibles y precio con IVA incluida. Las imágenes son orientativas y pueden diferir ligeramente en tonalidad o acabado. Los precios pueden modificarse en cualquier momento, pero no afectan a los pedidos ya confirmados.
4. Pedidos
El pedido se entiende confirmado una vez completado el pago. Recibirás un email de resumen con los detalles de la compra. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error evidente en el precio o la disponibilidad.
5. Pagos
Los pagos se gestionan de forma segura a través del checkout de Shopify. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, Google Pay y los demás métodos habilitados en tu cuenta de Shopify. No conservamos los datos completos de la tarjeta.
6. Envíos y entrega
Enviamos a toda Italia y, bajo petición, también al extranjero. Los tiempos de preparación son de 1-3 días laborables; los tiempos de entrega dependen del transportista y del destino. Para pedidos superiores a 150€, el envío en Italia es gratuito, salvo indicación distinta en el checkout.
7. Derecho de desistimiento
Si compras como consumidor residente en un Estado miembro de la UE, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar tu decisión. El derecho no se aplica a artículos personalizados o a medida, salvo defectos de conformidad.
8. Garantía
Los productos gozan de la garantía legal de conformidad prevista por el Código del Consumo. En caso de defectos o falta de conformidad, contáctanos en un plazo de 2 meses desde la recepción para encontrar una solución.
9. Responsabilidad
MatiLevrieri no es responsable de los daños derivados de un uso indebido de los collares. Comprueba siempre que el collar sea de la talla correcta y esté bien ajustado antes de sacar al perro.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la ley italiana. Para controversias con consumidores, será competente el juzgado del consumidor; en cualquier otro caso, el juzgado de Roma.